Vypracované v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov v zmysle článku 13 a 14 Nariadenia (ďalej len „GDPR") a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „Zákon o ochrane osobných údajov").

V zmysle Článku 6 ods. 1 písm. b) všeobecného Nariadenia EP a R (EÚ) 2016/679 bude predávajúci ako prevádzkovateľ v procese uzatvárania kúpnej zmluvy spracúvať osobné údaje kupujúceho bez jeho súhlasu ako dotknutej osoby, keďže spracúvanie osobných údajov kupujúceho bude vykonávané predávajúcim v predzmluvných vzťahoch s kupujúcim a spracúvanie osobných údajov kupujúceho je nevyhnutné na plnenie z kúpnej zmluvy, v ktorej vystupuje kupujúci ako jedna zo zmluvných strán.

Súčasťou zmluvy uzavretej na diaľku je získavanie informácií vrátane osobných údajov zákazníka v rozsahu: titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, prípadne adresa dodania tovaru, e-mail, telefón, obsah objednávky a osobné údaje nevyhnutné na uskutočnenie platby cez internet.

Predávajúci sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi kupujúceho zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR. Osobné údaje bude získavať výlučne na účely uvedené v týchto zásadách a zabezpečí, aby sa spracúvali výlučne spôsobom zodpovedajúcim účelu, na ktorý boli zhromaždené.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Obchodné meno: Blue online s.r.o.
Sídlo: Dubová 34, 090 11 Dubova
IČO: 46 365 028
Právna forma: Spoločnosť s ručením obmedzeným
Zápis v: Obchodný register Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 24980/P
Štatutárny orgán: Samuel Doval – konateľ
E-mail: Kontaktujte nás
Tel. číslo: Zavolajte nám

2. Zodpovedná osoba

Zodpovedná osoba nebola ustanovená, nakoľko z GDPR nám táto povinnosť nevyplýva.

3. Účel spracúvania osobných údajov

Údaje, ktoré poskytne kupujúci, sú nevyhnutné pre spracovanie a vybavenie objednávky, vystavenie faktúry, uzavretie kúpnej zmluvy a následné uskutočnenie platby, dodanie tovaru alebo služby a prípadné poskytnutie iných súvisiacich služieb.

Spracovanie objednávky tovaru

Vaše osobné údaje spracúvame na účely uzavretia zmluvy medzi Vami ako objednávateľom a nami ako dodávateľom. Spracúvané sú len údaje nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie príslušnej zmluvy – ide najmä o plnenie predmetu zmluvy, zákaznícku podporu a správu zmluvy. Poskytovanie Vašich osobných údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na uzavretie zmluvy.

Komunikácia a zákaznícka podpora

Osobné údaje sú využívané za účelom komunikácie s Vami, napríklad:

  • pomoc s dokončením Vašej objednávky,
  • podanie informácie o aktuálnom stave Vašej žiadosti, objednávky alebo reklamácie,
  • získanie ďalších potrebných informácií.

Kontaktný formulár

Prostredníctvom kontaktného formulára môže zákazník rýchlejšie kontaktovať prevádzkovateľa. Spracúvajú sa nasledujúce údaje:

  • meno,
  • e-mailová adresa.

Sociálne siete

Pri prevádzkovaní profilu na sociálnych sieťach (Instagram) je naším záujmom zvyšovanie povedomia o prevádzkovateľovi v online prostredí a komunikácia so zákazníkmi. Osobné údaje uverejnené na našich stránkach sociálnych sietí nespracúvame na iný účel. Dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov zaslaním e-mailu na samuel@blueonline.sk.

Odporúčame Vám oboznámiť sa s podmienkami ochrany súkromia poskytovateľa platformy:
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

4. Právny základ spracúvania osobných údajov

5. Okruh dotknutých osôb

Zákazníci e-shopu a návštevníci webovej stránky.

6. Automatické spracovanie – cookies, skripty a pixely

Prevádzkovateľ webového sídla uvádza toto objasnenie funkcie súborov cookies, skriptov a pixelov:

Cookies sú textové súbory, ktoré obsahujú malé množstvo informácií stiahnutých do Vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky. Webová lokalita si vďaka nim na určitý čas uchováva informácie o Vašich krokoch a preferenciách.

Skripty sú časti programového kódu, ktoré sa používajú na správnu a interaktívnu funkciu webových stránok.

Pixely sú malé, neviditeľné texty alebo obrázky na webstránke, ktoré sa používajú na monitorovanie návštevnosti.

Typy cookies

  • Nevyhnutné cookies: Bez nich by naše webové stránky nemohli fungovať. Umiestňujú sa automaticky a nemožno ich vypnúť. Nemôžu Vás identifikovať.
  • Analytické cookies: Umožňujú vykonávať štatistické analýzy v anonymizovanej podobe. Používanie týchto cookies môžete vo svojom prehliadači vypnúť.
  • Marketingové cookies: Používajú sa na personalizované reklamné služby. Neukladajú priamo osobné údaje, ale sú založené na jedinečnej identifikácii Vášho prehliadača.

Všetky cookies využívané prevádzkovateľom nájdete na cookieserve.com zadaním adresy www.blueonline.sk. Podrobnosti o správe cookies nájdete aj v našich Zásadách cookies.

7. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Vaše osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania v zmysle článku 22 GDPR.

8. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Prevádzkovateľ neposkytuje, nezverejňuje a nesprístupňuje osobné údaje do tretích krajín.

9. Bezpečnosť spracúvania osobných údajov

Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal vhodné personálne, technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu ochrany osobných údajov.

10. Ako dlho osobné údaje spracovávame?

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu a uplatňovania nárokov vyplývajúcich z týchto zmluvných vzťahov. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov vyplývajúcej zo zákona č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.

11. Príjemcovia osobných údajov

Príjemcom je každý, komu sa osobné údaje poskytnú bez ohľadu na to, či je treťou stranou. Za príjemcu sa nepovažuje orgán verejnej moci, ktorý spracúva osobné údaje na základe osobitného predpisu.

12. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

Riadne spracúvanie Vašich osobných údajov je pre nás dôležité a ich ochrana je úplnou samozrejmosťou. Pri spracúvaní osobných údajov môžete uplatniť tieto práva:

13. Ako môžete uplatniť svoje práva?

S Vašou žiadosťou sa môžete na nás obrátiť nasledovnými spôsobmi:

  • E-mailom: samuel@blueonline.sk
  • Poštou na adresu sídla: Blue online s.r.o., Dubová 34, 090 11 Dubová

14. Čas odpovede

Vyjadrenie a prípadne informácie o prijatých opatreniach Vám poskytneme čo najskôr, najneskôr však do jedného mesiaca. Lehotu sme oprávnení v prípade potreby a vzhľadom na zložitosť a počet žiadostí predĺžiť o dva mesiace. O predĺžení lehoty vrátane uvedenia dôvodu Vás budeme informovať.

15. Kontakt

Blue online s.r.o.
Dubová 34, 090 11 Dubova
Slovenská republika

E-mail: Kontaktujte nás
Tel.: Zavolajte nám

Súvisiace dokumenty